Сервісний договір на обслуговування ДГУ
Резервний генератор підводить тоді, коли його не обслуговували. Договір закріплює графік ТО, регулярні тести й гарантований час виїзду на аварію.
Сервісний договір потрібен тим, для кого зупинка живлення коштує дорожче за обслуговування: магазинам і ресторанам, офісам, ОСББ і ЖК з ліфтами й насосами, медичним закладам, серверним і виробництвам.
За договором ми самі стежимо за графіком: нагадуємо про ТО, проводимо тестові запуски, ведемо журнал обслуговування, тримаємо запас витратних матеріалів під вашу модель. На аварію виїжджаємо поза чергою — у визначений договором час.
Як укладаємо договір
- Огляд об’єкта. Інженер оглядає генератор, АВР, паливну систему, фіксує стан і моточаси.
- Первинне ТО. Приводимо станцію до робочого стану за регламентом виробника.
- Графік і умови. Узгоджуємо періодичність ТО, тестів, час виїзду й вартість.
- Обслуговування. Працюємо за графіком, після кожного візиту — звіт і запис у журналі.
Що ми робимо
ТО за графіком
Масло, фільтри, охолодження, ремені, АКБ — за моточасами й календарем.
Тестові запуски
Щомісячний запуск, а для критичних об’єктів — тест з реальним відключенням вводу.
Пріоритетний виїзд
До 4 годин за сервісним договором, до 2 годин цілодобово — для критичних об’єктів.
Моніторинг
Налаштування дистанційного моніторингу контролера через GSM або Ethernet.
Документи
Журнал обслуговування, акти, протоколи вимірювань для перевірок і страхових компаній.
Порівняння варіантів обслуговування
Вартість фіксуємо в договорі після огляду об’єкта.
| Що входить | Разовий виклик1–1500 кВт | Сервісний16–1500 кВт | Критичний об’єкт60–1500 кВт |
|---|---|---|---|
| Діагностика й кошторис до початку робіт | |||
| ТО за графіком моточасів і календарем | — | ||
| Щомісячний тестовий запуск | — | ||
| Тест з реальним відключенням вводу | — | раз на квартал | щомісяця |
| Час виїзду на аварію | за чергою | до 4 год | до 2 год, цілодобово |
| Load bank тест з протоколом | — | за запитом | щороку |
| Запас критичних запчастин під вашу модель | — | — | |
| Журнал обслуговування | — | ||
| Вартість | за фактом | від 2 500 грн/міс | від 7 000 грн/міс |
Орієнтовна вартість
Без урахування запчастин. Точну ціну називаємо після діагностики, до початку робіт. Повний прайс
| Робота | Ціна | Термін |
|---|---|---|
| Сервісний договір 16–1500 кВт | від 2 500 грн/міс | щомісяця |
| Критичний об’єкт 60–1500 кВт, 24/7 | від 7 000 грн/міс | щомісяця |
Як проходить ремонт
- ЗаявкаМодель, потужність, симптом, фото шильдика й панелі.15 хв
- ДіагностикаДвигун, альтернатор, AVR, журнал контролера, ізоляція.1–4 год
- КошторисФіксована ціна. Оригінал і аналог на вибір.у день діагностики
- РемонтУ майстерні або на об’єкті, з фотозвітом.1–5 днів
- ТестПрогін під навантаженням: U, f, температура, тиск масла.від 1 год
- ВидачаАкт робіт, протокол тесту, рекомендації з ТО.гарантія 6 міс
Від чого залежить вартість договору?
Від потужності й кількості генераторів, частоти ТО й тестів, часу виїзду та віддаленості об’єкта. Після огляду готуємо пропозицію з фіксованою щомісячною ціною.
Чи входять запчастини у вартість?
Роботи з ТО входять, витратні матеріали й запчастини оплачуються окремо зі знижкою для клієнтів за договором.
Чи працюєте з ОСББ?
Так, укладаємо договори з ОСББ і компаніями-управителями, надаємо рахунки й акти для звітності.
Чи обслуговуєте генератори, які купили не у вас?
Так, ми сервісна компанія і обслуговуємо генератори будь-яких марок.
Корисні статті
Інші послуги
Розкажіть, що з генератором
+380 67 760 16 16- Telegram
- @generatorna
- Майстерня
- Київ, вул. Сирецька, 39
- Графік
- Щодня 9:00–20:00, без вихідних
- Виїзд
- Київ і Київська область